Politique de confidentialité

La responsabilité des informations recueillies sur fameqro.com revient à fameqro, Katelijnestraat 39, 8000 Bruges, Belgique. Quiconque a une question sur cet avis, ou sur des données que nous pourrions détenir, peut écrire à graphisme@fameqro.com ou appeler le +32 50 508 10 08.

Nous nous adressons uniquement à des lecteurs adultes et n'avons pas l'intention de traiter d'informations relatives à des enfants. Si vous apprenez qu'un mineur nous a écrit, merci de nous le signaler à graphisme@fameqro.com : le message sera retiré de nos dossiers.

Le traitement sert au fonctionnement et à la sécurité de fameqro.com, au traitement des demandes que vous nous envoyez, à la préparation d'offres et à l'exécution d'obligations découlant d'un contrat ou de la loi.

Selon le cas, le fondement est votre consentement, l'exécution d'un contrat ou des démarches précontractuelles, une obligation légale, ou notre intérêt légitime à disposer d'un site sécurisé. Sans les informations que nous demandons, il peut nous être impossible de répondre.

La visite du site génère des entrées dans les journaux du serveur : adresse IP, heure d'accès, fichier demandé, volume de données transféré, navigateur et système d'exploitation. Nous utilisons ces entrées uniquement pour exploiter le site en toute sécurité, en assurer la disponibilité et enquêter sur les erreurs techniques.

Si vous nous écrivez via le formulaire de contact ou par email, nous conservons votre nom, votre adresse email, tout numéro de téléphone que vous choisissez de fournir et le contenu de votre message, afin de traiter votre demande.

Nous ne conservons les données personnelles que le temps requis par la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, ou plus longtemps lorsque des obligations de conservation s'appliquent. Ensuite, elles sont supprimées ou modifiées de sorte qu'elles ne renvoient plus à une personne.

Les journaux du serveur sont effacés par notre hébergeur après une courte période. Les messages restent chez nous tant que l'affaire est ouverte, puis quelque temps encore, au cas où vous reviendriez sur la même question.

Les données personnelles ne font jamais l'objet d'échanges commerciaux. L'accès est limité aux prestataires techniques qui gèrent notre hébergement et nos systèmes de messagerie, lesquels traitent les données pour notre compte dans le cadre d'un contrat écrit, ainsi qu'aux organismes publics lorsque la communication est requise.

Des données peuvent être traitées par un prestataire dont les serveurs ou le personnel d'assistance se trouvent à l'étranger. Nous choisissons des prestataires qui s'engagent à les protéger au niveau que les règles en vigueur exigent pour ce type de transfert.

Nous protégeons les informations qui nous sont confiées par des mesures techniques et pratiques adaptées contre la perte, le détournement et l'accès par toute personne non autorisée. Les données que vous envoyez via le site circulent sous forme chiffrée partout où le navigateur le permet.

Aucune transmission sur internet ne peut être garantie totalement sûre, nous ne pouvons donc exclure tout risque. Au sein de notre société, l'accès aux messages que nous recevons est limité aux personnes chargées d'y répondre.

Ce site réduit au minimum les entrées enregistrées. Il n'utilise pas de cookies publicitaires, ne suit pas les visiteurs sur d'autres sites, et la réponse que vous donnez à un bandeau cookies reste dans votre propre navigateur.

Les entrées enregistrées peuvent être consultées et effacées à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, où vous pouvez aussi les bloquer pour l'avenir. Tout bloquer peut perturber les parties du site qui dépendent de ces entrées.

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime et de recevoir vos données dans un format portable. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Un message à graphisme@fameqro.com ou une lettre à notre adresse postale suffit pour exercer l'un quelconque de ces droits. Pour que les informations parviennent à la bonne personne, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, et nous répondons dans le délai fixé par la loi.

Outre nous contacter, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD), à Bruxelles.